Oakley - Assistance achats
Commandes
Oakley USA accepte les modes de paiement suivants sur Internet et au Service après-vente Oakley.
- Visa®
- MasterCard®
- American Express®
- Discover®
- Diners Club®
- JCB®
- Carte-cadeau Oakley
Autorisation de votre carte de crédit :
Il n’est pas rare de voir une demande d’autorisation de carte de crédit échouer une ou deux fois avant que la carte ne soit finalement acceptée. Nous vous enverrons un courrier électronique si nous rencontrons des difficultés lors de l’autorisation de votre carte de crédit.
Promotions
Satisfaction garantie à %
POLITIQUE DE RETOUR : Votre satisfaction est garantie. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, veuillez appeler le service après-vente pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RA) dans les 90 jours qui suivent la réception du produit (15 jours pour les produits électroniques portables). Peu importe les circonstances, il est impossible de retourner les produits ayant été customisés ou mal utilisés. Pour tous les autres produits, si l’article est retourné dans son emballage d’origine, nous l’échangerons ou nous vous rembourserons en fonction de votre méthode de paiement d’origine. Le produit doit être retourné dans les 30 jours calendaires suivant l’émission du numéro d’autorisation de retour. Tous les produits doivent être emballés dans l’emballage d’origine non marqué, y compris tout accessoire, manuel, document et formulaire d’enregistrement inclus avec le produit. Les retours qui ne répondent pas à ces conditions peuvent être sujets à des frais de réapprovisionnement.
Politique de retour intégrale >
Promotions expédition gratuite
*** Pour les destinataires APO et FPO uniquement **
Bénéficiez de la livraison APO standard gratuite USPS vers les adresses APO/FPO pour les commandes en ligne sur Oakley.com d’une valeur supérieure à 50 $. Les articles trop lourds ou trop volumineux comme les bagages, les housses pour planches et les sacs de golf, qui font l’objet de frais supplémentaires, sont exclus. Nous nous réservons le droit de mettre un terme à cette offre de livraison gratuite ou de la modifier à tout moment. Cette promotion ne s’applique pas aux sacs à dos Oakley custom.
* Recevez une expédition standard gratuite vers les 50 États des États-Unis, Guam, les îles Vierges américaines et Porto Rico pour les commandes en ligne supérieures à 50 $. Les articles trop lourds ou trop volumineux comme les bagages, les housses pour planches et les sacs de golf, qui font l’objet de frais supplémentaires, sont exclus. Nous nous réservons le droit de mettre un terme à cette offre de livraison gratuite ou de la modifier à tout moment. Cette promotion ne s’applique pas aux sacs à dos Oakley custom.
Tableaux des tailles pour les vêtements Oakley
| TABLEAU DES TAILLES DE VÊTEMENTS POUR HOMMES | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| X-Small | Small | Medium | Large | X-Large | XX-Large | |
| Poitrine | 35-37 pouces | 38-39 pouces | 40-41 pouces | 42-44 pouces | 45-47 pouces | 48-51 pouces |
| 89-94 cm | 96,5-99 cm | 101,5-104 cm | 107-112 cm | 114-119 cm | 122-129,5 cm | |
| Taille | 28-29 pouces | 30-31 pouces | 32-33 pouces | 34-35 pouces | 36-38 pouces | 39-42 pouces |
| 71-74 cm | 76-79 cm | 81-84 cm | 86-89 cm | 91,5-96,5 cm | 99-107 cm | |
| Hanche | 35-36 pouces | 37-38 pouces | 39-40 pouces | 41-42 pouces | 43-44 pouces | 45-46 pouces |
| 89-91,5 cm | 94-96,5 cm | 99-101,5 cm | 104-107 cm | 109-112 cm | 119-122 cm | |
| Longueur des manches : | 33 pouces | 33,5 pouces | 34 pouces | 34,75 pouces | 35,5 pouces | 36,25 pouces |
| 84 cm | 85 cm | 86 cm | 88 cm | 90 cm | 92 cm | |
| Entrejambe : | 31,5 pouces | 32 pouces | 32 pouces | 32,5 pouces | 32,5 pouces | 33 pouces |
| 80 cm | 81 cm | 81 cm | 82,5 cm | 82,5 cm | 85 cm | |
| TABLEAU DES TAILLES DES MANTEAUX TECHNIQUES POUR HOMMES | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2X-Small | X-Small | Small | Medium | Large | X-Large | XX-Large | 3X-Large | |
| -NECK | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 114-119 cm | 37 cm | 114-119 cm | 114-119 cm | 114-119 cm | 114-119 cm | 47 cm | 114-119 cm | |
| Poitrine | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 76,25- 81,25cm | 122-129,5 cm | 36.5 / 92,71 cm | 114-119 cm | 106,75-111,75 cm | 114,25-119,25 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | |
| Taille | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 36.5 / 92,71 cm | 122-127 cm | 106,75-111,75 cm | 114,25-119,25 cm | 89-94 cm | 114,25-119,25 cm | 122-129,5 cm | 114,25-119,25 cm | |
| Hanche | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 106,75-111,75 cm | 114,25-119,25 cm | po (81,3 cm) | 114,25-119,25 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 114,25-119,25 cm | |
| Longueur des manches : | 3,8 cm | 33 pouces | 3,8 cm | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces |
| 80 cm | 122-127 cm | 85 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 90 cm | 92 cm | 94 cm | |
| Entrejambe : | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces | 33 po |
| 80 cm | 80 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 114-119 cm | 114-119 cm | 85 cm | 85 cm | |
| TABLEAU DES POINTURES - CHAUSSURES HOMME | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Australie | 3 | 3,5 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | 9,5 | 10 | 10,5 | 11 | 11,5 | 12 | 12,5 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| Brésil | 34 | 34,5 | 35 | 35,5 | 36 | 36,5 | 37 | 37,5 | 38 | 38,5 | 39 | 39,5 | 40 | 40,5 | 41 | 41,5 | 42 | 42,5 | 43 | 43,5 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 |
| Europe | 35 | 35,5 | 36 | 36,5 | 37,5 | 38 | 38,5 | 39 | 40 | 40,5 | 41 | 42 | 42,5 | 43 | 44 | 44,5 | 45 | 45,5 | 46 | 46,5 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 |
| Japon | 21 | 21,5 | 22 | 22,5 | 23 | 23,5 | 24 | 24,5 | 25 | 25,5 | 26 | 26,5 | 27 | 27,5 | 28 | 28,5 | 29 | 29,5 | 30 | 30,5 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 |
| Corée | 210 | 215 | 220 | 225 | 230 | 235 | 240 | 245 | 250 | 255 | 260 | 265 | 270 | 275 | 280 | 285 | 290 | 295 | 300 | 305 | 310 | 320 | 330 | 340 | 350 |
| Royaume-Uni | 2 | 2,5 | 3 | 3,5 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | 9,5 | 10 | 10,5 | 11 | 11,5 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| États-Unis | 3 | 3,5 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | 9,5 | 10 | 10,5 | 11 | 11,5 | 12 | 12,5 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| TABLEAU DES TAILLES DE CHAUSSETTES POUR HOMMES | |||
|---|---|---|---|
| Medium | Large | X-Large | |
| Taille des chaussettes | 9-11 | 10-13 | 13-15 |
| Taille de chaussures États-Unis | 7-9 | 8,5-12 | 12,5-16 |
| Taille de chaussures Europe | 36-42 | 42-46 | 47-50 |
| TABLEAU DES TAILLES DE GANTS POUR HOMMES | ||
|---|---|---|
| Largeur de la paume | Pouces | Centimètres |
| X-Small | 5,5-6,5 pouces | 14-16,5 cm |
| Small | 5,5-6,5 pouces | 101,5-104 cm |
| Medium | 5,5-6,5 pouces | 14-16,5 cm |
| Large | 5,5-6,5 pouces | 101,5-104 cm |
| X-Large | 5,5-6,5 pouces | 122-127 cm |
| XX-Large | 3,8 cm | + de 27 cm |
| TABLEAU DES TAILLES DE CEINTURES POUR HOMMES | ||
|---|---|---|
| Pouces | Centimètres | |
| X-Small | 33 pouces | 75 cm |
| Small | 33 pouces | 80 cm |
| Medium | 33 pouces | 85 cm |
| Large | 33 pouces | 90 cm |
| X-Large | 33 pouces | 95 cm |
| DESCRIPTIONS DES COUPES DES BAS POUR HOMMES | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Coupe étroite | Le pantalon est droit de la hanche à la cheville et s'affine du genou à la cheville - sous la taille. | ||||||||
| Coupe ajustée (vêtements de golf uniquement) | Longueur de la jambe ajustée de la cuisse à l'ourlet ; plus près du corps. | ||||||||
| Coupe régulière | Le pantalon est droit de la cuisse à la cheville - tombe au niveau de la taille. | ||||||||
| Coupe ample | Le pantalon est large aux hanches et aux cuisses et droit du genou à la cheville - tombe au niveau de la taille. | ||||||||
| TABLEAU DES TAILLES DES BAS POUR HOMMES | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| XS | S | S | M | M | L | XL | XXL | XXL | |
| Australie | 28 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| Europe | 36 | 38 | 39 | 40,5 | 42 | 43 | 46 | 48 | 51 |
| États-Unis | 28 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 36 | 38 | 40 |
| TABLEAU DES TAILLES DE CASQUETTES STRETCH POUR HOMMES | ||
|---|---|---|
| Pouces | Centimètres | |
| PETIT/MOYEN | 6 7/8" – 7 1/8" | 55 cm – 57 cm |
| Large/X-Large | 6 7/8" – 7 1/8" | 55 cm – 57 cm |
| DESCRIPTIONS DES TAILLES DES HAUTS ET VESTES POUR HOMMES | |
|---|---|
| Coupe étroite | Coupe près du corps et légèrement ajustée de la poitrine à l'ourlet. |
| Coupe ajustée (vêtements de golf uniquement) | Coupe ajustée de la poitrine à l'ourlet ; plus près du corps. |
| Coupe régulière | Coupe droite de la poitrine à l'ourlet. |
| Coupe parka | Coupe droite de la poitrine à l'ourlet ; plus longue. |
| Coupe ample | Coupe large de la poitrine à l'ourlet. |
| TABLEAU DES TAILLES DE VÊTEMENTS POUR FEMMES | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2X-Small / 00 | X-Small / 0-2 | Small / 4-6 | Medium / 8-6 | Large / 12-14 | X-Large / 16-18 | XX-Large / 20-22 | |
| Poitrine | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 76,25- 81,25cm | 114,25-119,25 cm | 101,5-104 cm | 101,5-104 cm | 122-129,5 cm | 106,75-111,75 cm | 114,25-119,25 cm | |
| Taille | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 76,25- 81,25cm | 14-16,5 cm | 101,5-104 cm | |
| Hanche | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 14-16,5 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 106,75-111,75 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | |
| Longueur des manches : | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces |
| 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 85 cm | 87 cm | 89 cm | |
| Entrejambe : | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces |
| 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 85 cm | |
| TABLEAU DES TAILLES DES MANTEAUX TECHNIQUES POUR FEMMES | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2X-Small / 00 | X-Small / 0-2 | Small / 4-6 | Medium / 8-6 | Large / 12-14 | X-Large / 16-18 | XX-Large / 20-22 | |
| Poitrine | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 76,25- 81,25cm | 114,25-119,25 cm | 101,5-104 cm | 101,5-104 cm | 122-129,5 cm | 106,75-111,75 cm | 114,25-119,25 cm | |
| Taille | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 28-29 inv | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | 76,25- 81,25cm | 14-16,5 cm | 101,5-104 cm | |
| Hanche | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm |
| 14-16,5 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 122-129,5 cm | 106,75-111,75 cm | 14-16,5 cm | 14-16,5 cm | |
| Longueur des manches : | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces | 3,8 cm | 3,8 cm | 3,8 cm | 33 pouces |
| 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 85 cm | 87 cm | 89 cm | |
| Entrejambe : | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces | 33 pouces |
| 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 122-127 cm | 85 cm | |
| TABLEAU DES POINTURES - CHAUSSURES FEMME | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Australie | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | 9,5 | 10 | 10,5 | 11 |
| Brésil | 34,5 | 35 | 35,5 | 36 | 36,5 | 37 | 37,5 | 38 | 38,5 | 39 | 39,5 | 40 | 40,5 | 41 |
| Europe | 35,5 | 36 | 36,5 | 37,5 | 38 | 38,5 | 39 | 40 | 40,5 | 41 | 42 | 42,5 | 43 | 44 |
| Corée | 215 | 220 | 225 | 230 | 235 | 240 | 245 | 250 | 255 | 260 | 265 | 270 | 275 | 280 |
| Japon | 21,5 | 22 | 22,5 | 23 | 23,5 | 24 | 24,5 | 25 | 25,5 | 26 | 26,5 | 27 | 27,5 | 28 |
| Royaume-Uni | 2,5 | 3 | 3,5 | 4 | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 |
| États-Unis | 4,5 | 5 | 5,5 | 6 | 6,5 | 7 | 7,5 | 8 | 8,5 | 9 | 9,5 | 10 | 10,5 | 11 |
| TABLEAU DES TAILLES DE CHAUSSETTES POUR FEMMES | |||
|---|---|---|---|
| Small | Medium | ||
| Taille des chaussettes | 7-9 | 9-11 | |
| Taille de chaussures États-Unis | 4-7 | 7-9,5 | |
| Taille de chaussures Europe | 26-30 | 30-36 | |
| TABLEAU DES TAILLES DE GANTS POUR FEMMES | ||
|---|---|---|
| Circonférence de la main au niveau des articulations | Pouces | Centimètres |
| X-Small | 5,5-6,5 pouces | 122-127 cm |
| Small | 5,5-6,5 pouces | 122-127 cm |
| Medium | 5,5-6,5 pouces | 101,5-104 cm |
| Large | 5,5-6,5 pouces | 14-16,5 cm |
| X-Large | 5,5-6,5 pouces | 101,5-104 cm |
| TABLEAU DES TAILLES DE CEINTURES POUR FEMMES | ||
|---|---|---|
| Pouces | Centimètres | |
| X-Small | 33 pouces | 70 cm |
| Small | 3,8 cm | 75 cm |
| Medium | 33 pouces | 80 cm |
| Large | 3,8 cm | 85 cm |
| X-Large | 33 pouces | 90 cm |
| DESCRIPTIONS DES TAILLES DES BAS POUR FEMMES | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ajustée | Coupe mi-haute étroite de la taille à la cheville. | ||||||||
| Semi-ajustée | Coupe mi-haute étroite de la taille au genou, évasée en bas pour un look décontracté. | ||||||||
Taxe de vente
Des taxes de vente et d’utilisation sont prélevées pour toutes les commandes facturées après le 1er janvier 2013 dans toutes les juridictions d’État ayant des taxes de vente d’État, y compris le District de Columbia et Porto Rico.
La majorité des produits vendus par Oakley Sales Corporation sont assujettis à votre taxe d’utilisation nationale sauf s’ils sont spécifiquement exempts de taxes ; votre achat n’est pas exempt de taxes surtout parce qu’il est effectué sur Internet ou par d’autres moyens à distance ; votre État exige que les acheteurs signalent tous les achats qui n’ont pas été taxés et paient une taxe sur ces achats, et que la taxe puisse être signalée et payée selon le retour de l’impôt sur le revenu individuel ou en imposant un retour de la taxe d’utilisation du consommateur (selon si votre État impose une taxe d’utilisation et un retour pour pièce à retourner de paiement ; vos formulaires de référence et instructions correspondantes sont disponibles sur le site Web de votre État.
Il peut être demandé à Oakley Sales Corporation d’informer votre État du montant total des achats d’un acheteur.
En dehors des États-Unis, nous facturons les taxes suivantes :
- Les taxes de vente fédérale et provinciale seront ajoutées à toutes les commandes expédiées au Canada.
- Une TPS de 10 % est incluse dans toutes les commandes expédiées en Australie.
Lorsque vous passez votre commande en ligne, nous fournissons une estimation des taxes de vente. Les taxes de vente réelles seront calculées et facturées au moment de l’expédition de votre commande.
TVA/Preuve d’achat
La TVA s’applique aux taux suivants :
- Autriche 20 %
- Belgique 21 %
- Danemark 25 %
- Allemagne 19 %
- Grande-Bretagne 20 %
- France 20 %
- Irlande 23 %
- Italie 22 %
- Luxembourg 15 %
- Pays-Bas 21 %
- Norvège 25 %
- Pologne 23 %
- Portugal 23 %
- Espagne 21 %
- Suède 25 %
- Suisse 8 %
Les taxes sont comprises pour toutes les expéditions ; le prix que vous voyez en ligne au moment du paiement est le prix total que vous payez.
Preuve d’achat
Lorsque vous effectuez des achats en ligne sur Oakley.com, OakleyVault.com ou par téléphone par le biais du service après-vente, le bordereau de marchandises expédié avec votre commande sert de reçu. Si vous avez acheté un produit Oakley chez un revendeur Oakley autorisé, le reçu sert de preuve d’achat.