Retourneren & Uitwisselingen
Retourneren
Voer je bestelnummer en het e-mailadres in dat je tijdens het afrekenproces hebt gebruikt om verder te gaan met de retourzending.
Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde monturen niet geretourneerd kunnen worden.
Uitwisselingen
Artikelen die op onze website gekocht zijn kunnen eenvoudig worden geruild. Houd het ordernummer en de productcode binnen handbereik en bel ons op 08000231442 tussen 10:00 en 19:00.
De artikelen moeten dezelfde prijs hebben. De productcode kun je vinden in het deel productinformatie op onze website. Onze medewerkers zullen je stap voor stap helpen om het artikel te ruilen.